АДМИНИСТРАЦИЯ ЯШКИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от « 17» октября 2023г. № 1174-п
Яшкинский муниципальный округ
О внесении изменений в постановление администрации Яшкинского муниципального округа от 20.10.2021 № 1090-п «Об утверждении Положения о порядке организации рассмотрения обращений граждан в администрации Яшкинского муниципального округа, структурных (функциональных) органах администрации Яшкинского муниципального округа»
В целях оптимизации работы с обращениями граждан в администрации Яшкинского муниципального округа, структурных (функциональных) органах администрации Яшкинского муниципального округа, руководствуясь Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом Российской Федерации от 04.08.2023 № 480-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Уставом Яшкинского муниципального округа, администрация Яшкинского муниципального округа постановляет:
1. Внести в Положение о порядке организации рассмотрения обращений
граждан в администрации Яшкинского муниципального округа, структурных (функциональных) органах администрации Яшкинского муниципального округа, утвержденное постановлением администрации Яшкинского муниципального округа от 20.10.2021 № 1090-п следующие изменения:
1.1 пункт 1.3 изложить в новой редакции:
«1.3. Организационно-техническое обеспечение рассмотрения устных и письменных обращений, в том числе поступивших с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее –Единый портал) от граждан в адрес главы Яшкинского муниципального округа, заместителей главы Яшкинского муниципального округа, администрации Яшкинского муниципального округа, осуществляет консультант-советник по контролю за исполнением документов, письменных и устных обращений граждан (далее – консультант-советник).
Организационно-техническое обеспечение рассмотрения устных и письменных обращений граждан, в том числе поступивших с использованием Единого портала непосредственно в структурные (функциональные) органы администрации Яшкинского муниципального округа и в адрес их руководителей, осуществляется ответственными работниками соответствующих структурных (функциональных) органов администрации Яшкинского муниципального округа.»
1.2 пункт 2.2 изложить в новой редакции:
«2.2. Обращения в письменной форме должны содержать наименование органа или должностного лица, которым они адресованы, а также фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, изложение существа обращения, заявления или жалобы, дату обращения, подпись. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению в письменной форме документы и материалы либо их копии.»
1.3 пункт 2.3 изложить в новой редакции:
«2.3. Обращение, поступившее в администрацию Яшкинского муниципального округа, а также в ее структурные (функциональные) органы, в форме электронного документа, в том числе с использованием Единого портала подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и настоящим Положением. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает:
1) свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
2) адрес электронной почты, либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале, по которым должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.»
1.4 пункт 3.6 изложить в новой редакции:
«3.6. После рассмотрения обращения в администрации Яшкинского муниципального округа проект ответа направляется ответственным исполнителем консультанту-советнику не позднее пяти рабочих дней до окончания срока рассмотрения обращения для передачи на подпись главе и заместителям главы Яшкинского муниципального округа. Проект ответа вместе с делом передается консультантом-советником для подписания главе или заместителям главы Яшкинского муниципального округа в день поступления проекта ответа. Дело с подписанным ответом на обращение возвращается консультанту-советнику для регистрации и отправки заявителю.
Ответ на обращение направляется консультантом-советником в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в администрацию Яшкинского муниципального округа в письменной форме.»
2. Опубликовать настоящее постановление в окружной газете
«Яшкинский вестник».
3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы Яшкинского муниципального округа по внутренней политике Липовскую Т.А.
4. Постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Глава Яшкинского
муниципального округа Е.М.Курапов